“景区和旅行社是旅游行业的两大主体，是上下游产业链的关系。”省旅游景区协会秘书长苏群表示，在海南旅游中，景区和旅行社是两个非常重要的部分。但是，一直以来，两者之间也存在着一些矛盾和磕碰。目前，海南旅游正处在一个重要的发展阶段。建设国际旅游岛，对接“一带一路”战略，建设世界一流旅游特区，需要双方加强互动合作，共同把握未来机遇，应对未来挑战，实现互利共赢。

鉴于此，近日省旅游景区协会和省旅行社协会共同签署了一份《推进海南省建设世界一流旅游特区共同宣言》（以下简称《宣言》），双方将在各方面进行全面的沟通和协作。

根据《宣言》，两家协会将本着真诚合作精神，搭建沟通平台，加强交流，研究和探讨各种新形势、新现象和新问题，为使海南成为镶嵌在21世纪海上丝绸之路上的一颗璀璨的明珠而共同努力；增进互信，努力化解误解和矛盾，提高合作水平。在旅游接待中，充分为对方着想，绝不把问题和困难推给对方。

苏群介绍，下一步，两大协会将在旅游安全方面展开合作，重视旅游安全，始终把游客的生命安全放在第一位，包括完善各种旅游安全设施，加强管理，不断提高管理人员、导游和司机的安全意识，对各种风险要进行预告、提醒和警示；加强对游客的安全宣传教育，提醒旅客注重自身安全，绝不要为了追求刺激而忽视安全。

同时，两大协会还将尽可能为游客提供温馨周到的人性化服务，不断提高旅游产品的质量。“我们将充分尊重游客的自主选择和个性化需求。让他们的海南之旅，成为欢乐之旅，幸福之旅，难忘之旅。”苏群说。为了持续优化旅游市场经营环境，两大协会将联手制定合理的旅游消费价格，不欺客，不宰客；完善自我监督机制，规范经营行为，杜绝不正当竞争。

在维护海南旅游形象方面，两大协会还将联手呵护海南生态环境。在旅游接待过程中，践行社会主义核心价值观；教育和提醒游客不攀折花木，不乱扔垃圾，不随地吐痰，培养良好的文明旅游习惯。做文明旅游传播者。

“签订《宣言》当天，我们邀请旅游商品协会、休闲农业协会等其他旅游行业协会的负责人到场。我们希望建起一个更大的互动平台，让其他的协会参与其中，找到相互对接的契机，进行资源的整合，共同提升海南的旅游服务水平和形象，在旅游发展中进一步抓住‘一带一路’带来的机遇。”苏群说。